💬 Support

How can we help?

Browse the FAQ or reach out to us directly. We typically respond within 24 hours.

All systems operational · Data updating every 5 minutes

✉️

Email Support

For account, subscription, or technical issues.

info@depremuyarilari.com
🔒

Privacy & Data

Data requests, deletion, or GDPR inquiries.

info@depremuyarilari.com
🌐

Website

Live earthquake map, statistics & more.

depremuyarilari.com

Frequently Asked Questions

Data is refreshed every 5 minutes from multiple seismological agencies including AFAD, Kandilli Observatory, USGS, EMSC, JMA, BMKG, and others. The app list updates automatically on your screen.

Check the following: (1) Notification permission is granted in your device settings for the app. (2) Battery optimisation is not restricting background activity. (3) You have an active internet connection. (4) Your notification filters (magnitude, radius) are not set too strictly.

Premium unlocks: (1) Location-based notifications — get alerts only for earthquakes near you. (2) Priority processing — your device receives alerts faster. (3) Advanced filters — filter by magnitude, depth, country, and time range. Plans are available monthly, quarterly, and annually.

Subscriptions are managed entirely by Google Play or Apple App Store. To cancel: on Android, go to Google Play → Subscriptions → Deprem Uyarı Sistemi X → Cancel. On iOS, go to Settings → Apple ID → Subscriptions. Cancellation takes effect at the end of your current billing period.

No. Location access is entirely optional. Granting location permission enables personalised proximity-based notifications, but the app is fully functional without it — you'll still see all earthquake data globally.

The map uses OpenStreetMap tiles which require an internet connection. Try: (1) Check your connection. (2) Force-close and reopen the app. (3) If on a restricted network (school, corporate VPN), the tile server might be blocked — try switching to mobile data.

We aggregate data from official seismological agencies. Accuracy depends on the source agency. Early reports may be revised as agencies refine measurements. Always refer to official civil protection authorities for emergency decisions.

We love feedback! Send a detailed description of the bug or your feature idea to info@depremuyarilari.com with your device model and OS version. We read every message.

💬 Destek

Size nasıl yardımcı olabiliriz?

SSS bölümüne göz atın veya doğrudan bize ulaşın. Genellikle 24 saat içinde yanıt veriyoruz.

Tüm sistemler çalışıyor · Veriler her 5 dakikada bir güncelleniyor

✉️

E-posta Desteği

Hesap, abonelik veya teknik sorunlar için.

info@depremuyarilari.com
🔒

Gizlilik ve Veri

Veri talebi, silme veya KVKK başvuruları.

info@depremuyarilari.com
🌐

Web Sitesi

Canlı deprem haritası, istatistikler ve daha fazlası.

depremuyarilari.com

Sık Sorulan Sorular

AFAD, Kandilli, USGS, EMSC, JMA, BMKG ve diğer kurumlardan gelen veriler her 5 dakikada bir güncellenir.

Şunları kontrol edin: (1) Uygulama için bildirim izni verilmiş mi. (2) Pil optimizasyonu arka plan aktivitesini kısıtlıyor mu. (3) İnternet bağlantınız var mı. (4) Büyüklük ve mesafe filtreleriniz çok dar ayarlanmış mı.

Premium ile: Konuma özel bildirimler, öncelikli uyarılar ve gelişmiş filtreler (büyüklük, derinlik, ülke, zaman aralığı) aktif olur. Aylık, 3 aylık ve yıllık planlar mevcuttur.

Android'de Google Play → Abonelikler → Deprem Uyarı Sistemi X → İptal Et. iOS'ta Ayarlar → Apple ID → Abonelikler. İptal, mevcut dönem sonunda geçerli olur.

Hayır, tamamen isteğe bağlıdır. Konum izni, size yakın depremlere özel bildirimler almayı sağlar; ancak izin vermeden de tüm deprem verileri görüntülenebilir.

Geri bildiriminizi seviyoruz! Cihaz modeli ve işletim sistemi bilgisiyle birlikte info@depremuyarilari.com adresine gönderin. Her mesajı okuyoruz.